Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen. Sie erfahren hier:

Welche persönlichen Informationen wir erheben
Aus welchen Gründen und auf welcher Rechtsgrundlage diese Datenverarbeitung erfolgt
Wie wir Ihre Daten speichern und wie lange
Wer Zugriff auf diese Informationen erhält und warum
Welche Rechte Ihnen bezüglich Ihrer Daten zustehen
Wie Sie uns oder die zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren können

Durch die Nutzung und Registrierung eines Kontos auf https://casinofieryplay.de/ akzeptieren Sie die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Falls Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen möchten, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Plattform zu beenden.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie durch eine Anpassung des Änderungsdatums oder - bei registrierten Nutzern - per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Version.

VERANTWORTLICHE STELLE

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@fieryplay1.com.

ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Automatische Datenerfassung: Bei der Nutzung unserer Website werden bestimmte Informationen automatisch protokolliert:

Verweildauer auf der Gesamtseite und einzelnen Unterseiten
Besuchte Seiten und deren Reihenfolge
Geklickte interne Verlinkungen anhand der nachfolgenden Seitenaufrufe
IP-Adresse des verwendeten Geräts
Browser-Informationen wie Version und Betriebssystem

Cookie-Informationen: Details zur Cookie-Verwendung finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Kontoinformationen: Bei der Kontoerstellung übermitteln Sie uns folgende Angaben:

E-Mail-Adresse für die Kommunikation
Passwort in verschlüsselter Form
Gewählter Benutzername
Vollständiger Name
Telefonnummer
Skype-Kennung
Geschlechtsangabe
Geburtsdatum
Aktivierte Promocodes und Gutscheine
Spielaktivitäten mit Einsätzen, Gewinnen und Verlusten
Selbstausschluss- oder Kontosperrungen
Nutzungszeiten auf der Plattform

Verifizierungsunterlagen: Für die Identitätsprüfung benötigen wir:

Ausweisdokument als Kopie oder Foto
Nachweis über Zahlungsmittel-Inhaberschaft
Aktuelles Foto Ihrer Person
Selfie mit Ausweis und Zahlungskarten
Adressnachweis durch Versorgerrechnung, Telefonabrechnung oder vergleichbare Dokumente
Vermögensnachweis bei politisch exponierten Personen
Aufzeichnungen von Video- oder Telefongesprächen mit unserem Kundendienst

Drittanbieter-Daten: Zahlungsdienstleister und Softwarepartner können uns zusätzliche Informationen für Identitätsprüfungen zur Verfügung stellen. Auch öffentliche Register und soziale Netzwerke nutzen wir zur Datenverifikation.

Transaktionsdaten: SSL-Verschlüsselung schützt alle Datenübertragungen. Zahlungsabwicklungen erfolgen über sichere Gateway-Server. Wir speichern Ihren Transaktionsverlauf sowie begrenzte Zahlungsinformationen wie die letzten vier Kreditkartenziffern oder Ihr Bankinstitut.

Kommunikationsinhalte: Kontaktaufnahmen über unsere Website oder E-Mail-Kanäle enthalten personenbezogene Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.

Marketing-Präferenzen: Wir dokumentieren, ob Sie dem Erhalt unseres Newsletters oder Werbematerialien zugestimmt haben.

VERARBEITUNGSZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Website-Verwaltung und Schutz: Automatisch erfasste Daten dienen dem Schutz vor Cyberangriffen wie DDoS-Attacken, der Fehlerdiagnose und Betrugsprävention.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse

Kontoverwaltung und Servicebereitstellung: Konto- und Kommunikationsdaten ermöglichen die Kontoeröffnung, Servicebereitstellung und Selbstausschluss-Funktionen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung

Zahlungsabwicklung: Transaktionsdaten werden zur Abwicklung aller Ein- und Auszahlungen verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung

Identitätsprüfung: Verifizierungsdaten dienen der Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften, Minderjährigenschutz und Betrugsprävention.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO - gesetzliche Verpflichtung und berechtigtes Interesse

Rechtliche Compliance: Datenverwendung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Lizenzbestimmungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - gesetzliche Verpflichtung

Kundenservice: Kommunikationsdaten für verschiedene Kontaktanlässe.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO je nach Kontaktgrund

Website-Verbesserung: Anonymisierte Datenanalyse zur Funktionsentwicklung und Benutzerforschung für eine verbesserte Nutzererfahrung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse

Präventionsmaßnahmen: Verhinderung von Betrug, illegalem Verhalten, problematischem Glücksspiel und Minderjährigen-Nutzung.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO

Regelverstöße: Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und Nutzungsrichtlinien.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

Newsletter und Werbung: Versendung relevanter Marketingmaterialien basierend auf Ihren Präferenzen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung

DATENEMPFÄNGER

Nixxe B.V.: Als Betreiber unserer Glücksspiel-Services erhält dieses Partnerunternehmen Zugriff auf erforderliche personenbezogene Daten.

Service-Dienstleister: Folgende Bereiche werden durch spezialisierte Partner unterstützt:

Website- und Daten-Hosting
Marketing-Services
IT-Sicherheit und technischer Support
Kundendienst-Software
Zahlungsdienstleistungen
KYC-, Betrugs- und Geldwäscheprävention
Spieleanbieter
Audit, Recht und Compliance

Unternehmensmitarbeiter: Kundenservice und weitere Abteilungen erhalten Datenzugriff entsprechend dieser Richtlinie und geltender Gesetze.

Hosting-Partner: Website-Daten werden verschlüsselt auf Servern externer Hosting-Anbieter gespeichert.

Finanzpartner: Banken, Zahlungsdienstleister und Gateways erhalten transaktionsrelevante Daten zur Abwicklung und Compliance-Erfüllung.

Prüfstellen: Unabhängige Auditoren können bei Überprüfungen Datenzugriff erhalten, unterliegen aber strikten Vertraulichkeitsbestimmungen.

Analyse-Services: Zur Kundenverständnis und Website-Optimierung nutzen wir Google Analytics, Cloudflare und Yandex Metrica.

Google Analytics: Webanalysedienst der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Cookie-generierte Nutzungsinformationen werden typischerweise an Google-Server in den USA übertragen. Opt-out möglich über: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Google ist Privacy Shield-zertifiziert für EU-US-Datenschutz. Details: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en&gl=de.

Hotjar: Service der Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta. Erfasst anonymisierte Nutzungsverhalten wie Verweildauer, Klicks und Geräteinformationen für Website-Optimierung. Datenschutz: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Cloudflare: Sicherheits- und Optimierungsdienste der Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA. Reverse-Proxy und Sicherheits-Services mit möglicher Protokollierung von Besucherdaten. Datenschutz: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Privacy Shield: https://www.cloudflare.com/privacyshield/.

Yandex Metrica: Webanalyse der Yandex Oy, Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finnland für Traffic-Monitoring. Opt-out: https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html.

SPEICHERDAUER

Personenbezogene Daten werden sechs Jahre ab Ihrem letzten Website-Besuch oder Ihrer Kontoschließung aufbewahrt. Diese Frist ergibt sich aus Anti-Geldwäsche-Bestimmungen (5 Jahre ab letzter Transaktion) sowie Verjährungsfristen für Rechtsansprüche gemäß Gesetz 66(I)/2012 der Republik Zypern.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@fieryplay1.com.

Auskunftsrecht: Sie können Bestätigung über die Datenverarbeitung und eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.

Berichtigung: Unrichtige Daten werden auf Ihren Antrag korrigiert.

Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit unsere Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

Datenübertragbarkeit: Ihre Daten erhalten Sie in strukturiertem, maschinenlesbarem Format zur Übermittlung an andere Anbieter. Dies gilt für einwilligungs- oder vertragsbasiert sowie automatisch erhobene Daten.

Einwilligung widerrufen: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit zurückziehen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt.

Verarbeitung einschränken: Bei Richttigkeitsbestreitung, unrechtmäßiger Verarbeitung, nicht mehr benötigten Daten für Rechtschansprüche oder ausgeübtem Widerspruchsrecht.

Widerspruch: Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Zusätzliche Identitätsnachweise können erforderlich sein. Rechtliche Beschränkungen teilen wir mit Begründung mit.

Beschwerderecht: Wenden Sie sich bei Problemen zunächst an support@fieryplay1.com. Sie können jedoch jederzeit Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthalts- oder Arbeitsorts einreichen.

EXTERNE WEBSITES

Unsere Website kann Links zu externen Anbietern enthalten, für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken wir nicht verantwortlich sind. Prüfen Sie vor Datenübermittlung deren Datenschutzerklärungen.

INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

Als global tätiges Unternehmen übertragen wir Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unter folgenden Sicherheitsvorkehrungen:

Übertragung nur in Länder mit EU-Angemessenheitsbeschluss
Bei anderen Ländern: zusätzliche Schutzmaßnahmen durch EU-genehmigte Vertragsklauseln
Detailinformationen auf Anfrage verfügbar

Weitere Informationen auf der offiziellen Website der Europäischen Kommission.

MINDERJÄHRIGENSCHUTZ

Unsere Services richten sich ausschließlich an volljährige Personen (mindestens 18 Jahre oder das jeweilige Volljährigkeitsalter am Wohnort). Eltern oder Erziehungsberechtigte, die eine Nutzung durch Minderjährige feststellen, sollen uns umgehend kontaktieren.